割れた窓の修繕が本当に大事なことなのでしょうか？　「幸福な人生」を考えた時に、整理されていない大量のメールがあるというのは、大きな問題ではありません。そういう意味では、おそらく割れた窓もそんなに大事ではないでしょう。しかし、その小さな問題を片付けることで、さまざまなことを自分で管理できているという気分になり、より幸せな気分になるものです。

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1. 人々は特に意識しなくても「カルチャー」を志向するようになるはずです。グローバルな大量生産は均質な製品を作りますが、それは人々の飢えを満たすためのものでした。しかし、先進国の人々はもはや飢えを満たす以上の満足や刺激を求めています。「もっと多く」ではなく、少なくてもいいからユニークで特別なものがいいのです。
2. 商売の種を見つけるためには、常識にとらわれないことも重要であり、そこで私が大切にしているのが自分の好きに生きる“ガキんちょの心”だ。もちろん、会社の経営にあたっては、人並み以上の常識は必要である。しかし、その一方で少々常識外れでも、これと思った一つのことに夢中になってエネルギーを注ぎ込む情熱を持ち続けることも忘れてはならない。
3. イスラム国はイラクやシリアなどを脅かしてやまない。しかし、アメリカはいま、最高の対処戦略を持っていない。
4. 人類は報復の連鎖を断ち切る闘いを続けてきました。しかし、必ずしもうまく行っていない。